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RD 1112/2018 · WCAG 2.1 AA

Declaración de Accesibilidad

Última revisión: septiembre de 2025

Compromiso con la Accesibilidad

Ambulancias CSA, S.L. está comprometida con la accesibilidad digital de su sitio web, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público y de los prestadores de servicios de interés general.

El presente sitio web aspira a cumplir el nivel de conformidad AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 del W3C.

Estado de Conformidad

Conformidad parcial

Este sitio web es parcialmente conforme con el nivel AA de WCAG 2.1 debido a las excepciones y a la no conformidad de ciertos contenidos que se detallan a continuación.

Medidas Adoptadas

  • Estructura de encabezados jerárquica y semántica (H1-H6) en todas las páginas
  • Atributos alt descriptivos en todas las imágenes informativas
  • Contraste de color mínimo 4.5:1 para texto normal y 3:1 para texto grande (WCAG 1.4.3)
  • Navegación completamente accesible mediante teclado (Tab, Enter, Escape)
  • Atributos ARIA para componentes interactivos (menús, botones, formularios)
  • Idioma de la página declarado en el atributo lang del elemento <html>
  • Formularios con etiquetas <label> vinculadas a todos los campos
  • Mensajes de error descriptivos y contextuales en formularios

Contenidos No Accesibles (Excepciones)

  • Documentos PDF descargables de terceros (certificados ISO, fichas técnicas): pueden no cumplir íntegramente WCAG 2.1 AA. Se trabaja en su sustitución progresiva por páginas HTML accesibles.
  • Vídeos incrustados de plataformas externas pueden carecer de subtítulos automáticos de calidad suficiente.

Mecanismo de Contacto para Incidencias de Accesibilidad

Si encuentra alguna barrera de accesibilidad en este sitio web o necesita acceder a un contenido en formato alternativo, puede comunicárnoslo a través de:

Email: accesibilidad@ambulcsa.com
Teléfono: 964 24 11 22
Correo postal: Ambulancias CSA, S.L. — Castelló de la Plana

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si la respuesta no es satisfactoria, puede proceder a presentar una reclamación ante la Administración General del Estado a través de la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) o los organismos competentes autonómicos.

Fecha de la Declaración

Esta Declaración de Accesibilidad fue redactada el 1 de septiembre de 2025 mediante autoevaluación llevada a cabo por Ambulancias CSA, S.L. Próxima revisión prevista: septiembre de 2026.